FAQ

Hier sind die häufigsten und wichtigsten Fragen geklärt. Sollte deine Frage hier nicht dabei sein kannst du uns gerne direkt kontaktieren unter: https://ehre-official.de/pages/contact-us

 1. Warum dauert der Versand so lang?

Wir bei Ehre Official zählen auf Ehrlichkeit, wie der Name schon verrät, deshalb gibt es hier die ehrliche Antwort. Wir können uns momentan noch keinen Logistik-Standpunkt in Deutschland leisten, deswegen werden die Produkte momentan noch vom Produzenten verschickt, die große Variation von 12 bis 18 Tage kommt daher, dass Produkte manchmal vom Zoll kontrolliert werden. Da es keine Probleme mit dem Versand unserer Produkte gibt werden unsere Produkte niemals dauerhaft dort hängenbleiben, dennoch dauert es ein paar Tage bis die Produkte wieder versendet werden. Das Gute für dich ist, dass du zu jeder Bestellung einen Versendungs-Code bekommst, mit dem du den Fortschritt deiner Versendung überprüfen kannst. Sollte ein Produkt nicht ankommen haften wir vollständig dafür und du erhälst dein Geld zurück oder kriegst das Produkt ein zweites Mal zugestellt. Desto bekannter wir werden, desto eher können wir uns einen Standpunkt in Deutschland leisten, also teile uns kräftig mit deinen Freunden und Followern. Danke für deinen Support:)!

 2.Wie kann ich mit dem/den Ehrenstick/triggern spielen?

Bevor du den/die Ehrenstick/trigger an deinem Mobilgerät anbringst solltest du zuerst in den HUD oder Layout Einstellungen des jeweiligen Spiels die Tasten so anordnen wie du sie gern haben möchtest. Für die Ehrentrigger solltest du die Tasten deiner Wahl so verlegen, dass der Berührungspunkt der Ehrentrigger auf diesen angebracht werden kann. Den Ingame Joystick kannst du an eine beliebige Stelle legen. Danach kannst du den Ehrenstick ganz einfach auf den Mobile Joystick aufsetzen. Bei der Anwendung des Ehrensticks solltest du aufpassen, dass du nicht zu starken Druck ausübst, da der Ehrenstick von der Taste verrutschen könnte und du dann Probleme bei der Steuerung haben könntest. Die Ehrentrigger solltest du mit der Schraube so anklemmen, dass ihre Berührungspunkte deine gewünschten Tasten berühren. !!! Versuche hierbei nicht die Schrauben nachdem sie schon fest angebracht sind weiter festzuziehen, da dein Mobilgerät sonst zu Schaden kommen könnte !!! Du kannst dir hier auch ein kleines Tutorial dazu ansehen:

 

3. Wie verbessern eure Produkte mein Gameplay?

Dies ist eine sehr gute Frage, die wir nur zu gern beantworten. Herkömmliche Mobile Player, die 98% der Lobbies ausmachen, können nur mit zwei Fingern spielen. Sie müssen alles einzeln auswählen und können so zum Beispiel nicht gleichzeitig springen, schießen, zielen, steuern oder andere Tätigkeiten ausführen, sondern nur  maximal 2 Tätigkeiten gleichzeitig auszuführen. Dies ändert sich mit unseren Ehrensticks und Triggern bedeutend! Sie erlauben dir wie bei einem Controller mit zwei Fingern hinter dem Mobilgerät die Trigger benutzen zu lassen und damit schon mal zwei Tätigkeiten mehr gleichzeitig auszuführen (wir empfehlen Zielen und Schießen wie beim Controller). Der Ehrenstick erlaubt es dir währenddessen mit Leichtigkeit und der Präzision eines Controller-Joysticks mit dem Daumen das Spiel zu steuern. Den Daumen der anderen Hand kannst du dann verwenden um noch eine weitere Tätigkeit deiner Wahl auszuführen (wir empfehlen an diesen Ort viele variable Tätigkeiten zu platzieren wie z.B. Springen, Ducken, Bauen, usw.). Alles in allem kannst du mit dem unseren Produkten viel mehr Tätigkeiten ausführen als herkömmliche Mobile-Spieler. Dazu fühlt sich das ganze nun nicht mehr wie ein Mobilgerät an sondern mehr wie ein Controller oder eine Switch, was dich noch einfacher das Spiel dominieren lässt. Wenn du weitere Fragen zu der Benutzung hast kannst dir gerne unser Benutzungstutorial bei Frage 1 anschauen oder uns unter https://ehre-official.de/pages/contact-us kontaktieren.

4. Wann kommt mein Produkt an?

Der Versand deines Produktes geschieht am Tag der Bestellung. Das Produkt kommt im Durchschnitt nach 14 Tagen an. 

5. Was kann ich machen wenn das Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht?

Wenn das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht kannst du uns gerne unter https://ehre-official.de/pages/contact-us kontaktieren. Hier helfen wir dir gerne, um gemeinsam dein Problem zu beheben. Solltest du dies nicht wollen, kannst du uns mit einer Begründung eine Anfrage auf eine Rückerstattung schicken.

6. Wo werden die Produkte produziert?

Unsere Produkte werden ausschließlich von ausgewählten Manufakturen in China produziert. 

7. Wie viel kostet der Versand? 

Vorausgesetzt wir bieten keine Sonderaktion an, bei der der Versand kostenlos erfolgt, kostet dich der Express Versand unserer Produkte innerhalb Deutschlands, Österreich und Schweiz 2,99 Euro und international 4,99 Euro. Der Deluxe Versand kostet innerhalb Deutschlands, Österreich und Schweiz immer 7,95 Euro. Diese Kosten sind nicht im Preis des Produktes selber eingerechnet und sind seperat angegeben. Weiter Infos findest du unter https://ehre-official.de/policies/shipping-policy.